Modalidad "SaaS" - Software as a Service
Última actualización: Agosto 2026
Primero. Antecedentes
AZSportech es exclusiva y única propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual del software denominado "ClubManager". El software es una plataforma "online" diseñada para la gestión deportiva integral de clubes deportivos, monitoreo de rendimiento de jugadores y seguimiento de salud y bienestar.
Segundo. Recopilación de datos personales
AZSportech recopila la siguiente información de carácter personal a través del software:
- Datos de Identificación: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento
- Datos de Equipo: Información sobre rol desempeñado, categoría, número de camiseta, posición, equipo de pertenencia
- Datos de Salud y Bienestar: Información sobre estado físico general, nivel de energía, disponibilidad para entrenamientos, autoreportes de estrés, información de sueño, historial de lesiones, estado de recuperación
- Datos de Desempeño: Estadísticas de entrenamientos, métricas de rendimiento, análisis técnico y táctico
- Datos Técnicos: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo, dirección IP, información de conectividad
- Datos de Uso: Actividad en la aplicación, características utilizadas, frecuencia y duración de uso
Tercero. Tratamiento de datos de salud - datos sensibles
Los datos de salud y bienestar recopilados por el software son considerados "Datos Sensibles" de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
El tratamiento de estos datos requiere consentimiento expreso, específico e informado del "Usuario" o, en caso de menores, de al menos uno de sus progenitores o su tutor legal.
Los datos de salud serán utilizados exclusivamente para:
- Personalización de planes de entrenamiento
- Monitoreo de la salud integral del jugador
- Optimización de la asignación de cargas de trabajo
- Prevención de lesiones
- Comunicación con entrenadores y directivos del equipo
- Generación de reportes de bienestar y rendimiento
Cuarto. Protección de menores
En caso que el "Usuario" sea menor de dieciocho (18) años, AZSportech requerirá consentimiento verificable de al menos uno de sus progenitores o su tutor legal.
AZSportech garantiza a los progenitores o tutores legales el derecho a:
- Solicitar y obtener toda la información del menor almacenada en el software
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de la cuenta y los datos del menor
- Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento
Estas solicitudes se canalizan a través del club o escribiendo a info@azsportech.com, y se atienden con carácter prioritario en un plazo máximo de 5 días hábiles. Más información en la Política de Protección de Menores.
Quinto. Compartición de información
AZSportech compartirá información únicamente en los siguientes casos:
- Dentro del mismo equipo: Información relevante con entrenadores, directivos y otros miembros del equipo, limitada a datos necesarios para la gestión
- Proveedores de servicios: Empresas que alojan datos, proveen soporte técnico o servicios de análisis, bajo contratos de confidencialidad
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o por ley
AZSportech NO venderá, alquilará o transferirá datos personales a terceros con fines comerciales.
Sexto. Almacenamiento y ubicación de los datos
El software brinda sus funcionalidades desde la "nube". Toda la información cargada por el Cliente y sus Usuarios es de exclusiva propiedad y responsabilidad del Cliente.
AZSportech utiliza los servicios de infraestructura en la nube provistos por Google Cloud Platform (Google LLC). Los servidores donde se alojan los datos se encuentran ubicados en Estados Unidos (región us-central1).
Transferencia internacional de datos: al utilizar el software, los datos personales pueden ser transferidos y almacenados fuera del país de residencia del Usuario, incluyendo Estados Unidos. AZSportech adopta las salvaguardas contractuales correspondientes con sus proveedores para garantizar un nivel de protección adecuado.
Los datos serán almacenados mientras se encuentre vigente el contrato con el Club. Finalizado el contrato o eliminada la cuenta del Usuario, AZSportech conservará los datos únicamente por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.
Séptimo. Proveedores y tecnologías de terceros
Para operar el software, AZSportech utiliza los siguientes proveedores, todos bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos:
| Proveedor | Finalidad | Datos involucrados |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform | Alojamiento de la aplicación y la base de datos | Todos los datos de la plataforma |
| Google Sign-In | Autenticación de usuarios | Correo electrónico y nombre de la cuenta de Google |
| Google Firebase Cloud Messaging | Envío de notificaciones push | Identificador del dispositivo |
| Google Firebase Analytics | Estadísticas de uso de la aplicación | Pantallas visitadas, acciones realizadas, tipo de dispositivo, asociados a un identificador interno anónimo |
| Sentry | Detección y diagnóstico de errores de la aplicación | Información técnica del fallo y del dispositivo |
| Google Vertex AI (Gemini) | Asistente de inteligencia artificial para el cuerpo técnico | Datos deportivos y de bienestar del equipo, según se describe en la sección siguiente |
Ninguno de estos proveedores utiliza los datos con fines publicitarios. La aplicación no contiene publicidad de ningún tipo.
Octavo. Uso de inteligencia artificial
ClubManager incorpora un asistente basado en inteligencia artificial, provisto por Google Vertex AI (modelo Gemini), disponible únicamente para el cuerpo técnico y directivos del club. Los jugadores no tienen acceso a esta función.
Qué procesa: datos deportivos y de bienestar del equipo (asistencia, planificación de entrenamientos, indicadores de carga y recuperación) con la finalidad de responder consultas del entrenador y sugerir la organización de actividades.
Garantías:
- Los datos enviados al asistente no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros.
- El asistente no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre el Usuario: sus respuestas son sugerencias que el entrenador puede aceptar, modificar o descartar.
- El asistente no diagnostica ni sustituye la opinión de un profesional de la salud. La información de bienestar se utiliza con fines deportivos, no médicos.
Noveno. Seguridad de datos
AZSportech implementa las siguientes medidas técnicas y organizativas:
- Cifrado de las comunicaciones entre la aplicación y los servidores mediante SSL/TLS
- Cifrado en reposo de los medios de almacenamiento, provisto por la infraestructura de Google Cloud Platform (AES-256)
- Separación lógica de la información en repositorios independientes según su naturaleza: datos de identificación, datos de salud, registros de consentimiento y registros de auditoría, cada uno con permisos de acceso diferenciados
- Registros de consentimiento y auditoría inalterables: sólo admiten la incorporación de nuevos registros, nunca su modificación o borrado
- Autenticación delegada mediante Inicio de sesión con Google; AZSportech no almacena contraseñas
- Acceso restringido al personal autorizado, según el principio de mínimo privilegio
- Revisiones periódicas de las configuraciones de seguridad y monitoreo de accesos no autorizados
AZSportech notificará al Cliente y a los Usuarios afectados cualquier violación de seguridad que comprometa datos personales dentro de las 72 horas de tomado conocimiento.
Décimo. Derechos de los usuarios
Los "Usuarios" cuentan con los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar y obtener copia de los datos personales
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho al olvido: Solicitar la eliminación de datos personales
- Derecho a la portabilidad: Recibir datos en formato estructurado
- Derecho a la limitación: Restringir ciertos tratamientos
- Derecho de oposición: Oponerse a ciertos tratamientos de datos
Eliminación de la cuenta y de los datos
El Usuario, o su progenitor/tutor en el caso de menores, puede eliminar su cuenta y sus datos personales por cualquiera de estas dos vías:
- Desde la aplicación, en la sección de Perfil, opción "Eliminar cuenta".
- Por correo electrónico, escribiendo a info@azsportech.com.
El procedimiento completo, incluyendo qué datos se eliminan y cuáles se conservan por obligación legal, está detallado en: https://web.azclubmanager.com/eliminar-cuenta/
La solicitud se procesa en un plazo máximo de 30 días.
Decimoprimero. Contacto
Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre privacidad:
Email: info@azsportech.com
Responsable: Departamento de Privacidad - AZSportech
Dirección: AZSportech, Montevideo, Uruguay
Teléfono: +598 26042590
Tiempo de respuesta: 30 días hábiles · Contacto DPO
Decimosegundo. Cambios en esta política
AZSportech se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán comunicados mediante notificación en la aplicación. El uso continuado del software implica aceptación de los cambios.